HP adalah raksasa teknologi terkenal yang terlibat dalam pembuatan laptop, desktop, aksesoris komputer dan printer. Seperti produk HP lainnya, jangkauan pencetakannya telah dihargai untuk teknologi tingkat lanjut dan kemudahan penggunaan. Raksasa teknologi ini menawarkan printer yang sangat canggih untuk rumah, kantor, usaha kecil dan besar.
Dengan printer HP, anda dapat mencetak foto yang hidup, teks berkualitas laser, dan proyek kreatif lainnya. Berbagai printer HP yang berbeda mencakup :
- Printer HP Deskjet
- Printer HP Deskjet Ink Advantage
- Printer HP Ink Advantage Ultra
- Printer HP Deskjet GT
- Printer HP LaserJet Pro
- Printer HP Laser Jet Ultra
- Laser Jet MFP
- Printer HP PageWide dan banyak lagi.
Selain itu, HP juga menawarkan printer 3-in-1 yang memungkinkan pengguna menyelesaikan tiga tugas tanpa memiliki tiga mesin yang berbeda. Seseorang dapat memindai, menyalin, dan mencetak dokumen dengan printer HP 3-in-1.
Setiap printer HP dirancang dan diproduksi menggunakan teknologi tingkat premium dan keahlian maksimal, masih ada kemungkinan bahwa anda mungkin menemukan masalah saat menggunakannya. Masalah-masalah ini dapat terjadi selama instalasi, konektivitas internet, konfigurasi, dan pada waktu lainnya.
Salah satu kesalahan paling umum yang mungkin terjadi adalah "kegagalan sistem tinta". Setelah kesalahan terjadi, anda akan melihat kesalahan kegagalan sistem tinta dengan angka atau huruf seperti 0xc18a0001, 0xc19a0013 atau lainnya.
Pastikan saja sistem anda memenuhi spesifikasi yang diperlukan untuk printer yang akan anda beli. Untuk memperbaiki kesalahan ini, yang perlu anda lakukan adalah mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini:
1. Gunakan kartrid tinta HP yang benar
- Kunjungi HP SureSupply
- Pilih negara / wilayah anda
- Ikuti instruksi lebih lanjut untuk memeriksa kompatibilitas kartrid anda dengan printer
- Jika masalah masih ada, lanjutkan ke langkah kedua
- Matikan printer
- Lepaskan kabel daya dari bagian belakang printer
- Tunggu satu menit
- Nyalakan kembali dengan mencolokkan kembali kabel ke tempatnya
- Jika masalah terus berlanjut, lanjutkan ke langkah 3
- Ganti kartrid jika level tinta masuk ke bawah
- Bersihkan ventilasi dan kontak kartrid dengan hati-hati
- Gunakan alat otomatis untuk membersihkan kepala cetak
- Bersihkan kepala cetak secara manual
- Jika proses di langkah 5 & 6 tidak berfungsi sesuai keinginan anda, ganti kepala cetak
- Pergi ke layanan printer anda ke penyedia layanan resmi
Jika tidak satu pun dari solusi yang disebutkan di atas menyelesaikan masalah, kemudian hubungi dukungan HP. Tim teknisi yang bekerja 24 * 7 akan dengan senang hati membantu anda dengan solusi terbaik.
